Hakkımızda
DestekBotu, işletmelerin WhatsApp’tan gelen müşteri sorularını yapay zekâyla yanıtlamasını sağlar. Amacımız, işletmenin kendi yazdığı bilgilerle her mesaja aynı doğrulukta cevap verilmesi: tek kişilik bir ekipte de, vardiyalı bir destek biriminde de. Tekrar eden soruları bot karşılar; insan kararı gereken yerde konuşma bir kişiye geçer.
Nasıl çalışıyoruz
Küçük bir ekibiz. Ürünü kendimiz geliştiriyor, desteğini kendimiz veriyoruz; bize yazdığınızda bir çağrı merkezi değil, ürünü yapan kişi cevap verir.
Müşterilerimizin çoğu referansla geliyor. Bu yüzden bir fiyat listesi yerine ihtiyacınıza göre teklif veriyor, kayıtları tek tek onaylıyoruz. Biraz yavaş görünebilir; karşılığında herkesin kim olduğunu biliyoruz ve sahte hesaplarla uğraşmıyoruz.
İlkelerimiz
Verileriniz sizindir. Sohbetleriniz ve bota öğrettikleriniz yalnızca size aittir: yönetim ekranlarımızda bunları gösteren bir bölüm yoktur, yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz. Dilediğiniz an indirir ya da silersiniz.
Kendi anahtarınız, kendi maliyetiniz. Bot sizin OpenAI hesabınız üzerinden çalışır; model ücreti araya biz girmeden doğrudan size işlenir. Tek seferlik lisansı mümkün kılan da budur.
Bağımlılık yaratmıyoruz. Abonelik yok, rehin tutulan veri yok. Vazgeçerseniz verilerinizi alır gidersiniz.